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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir :
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agrega al carrito, luego haz clic en "Proceder a la compra".
- Completa tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, introdúcelo en el paso de pago.
- Verifica una última vez tu pedido, luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devolución?
Confiamos plenamente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía simplemente debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son seguidos y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo necesitas ingresar tu código de descuento en el paso de pago en el campo "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿La lámpara es impermeable?
Sí, está clasificada como IPX5, por lo que es resistente al agua y a las inclemencias del tiempo.
¿Cuál es la autonomía de la batería?
La batería ofrece hasta 8 horas de iluminación en modo de baja intensidad.
¿Se puede usar la lámpara en modo de baja y alta intensidad?
Sí, la lámpara ofrece varios niveles de intensidad lumínica.
¿La lámpara es recargable?
Sí, se recarga fácilmente a través de un cable USB incluido. Sí, se recarga fácilmente a través de un cable USB incluido. Sí, se recarga fácilmente a través de un cable USB incluido.
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