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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir :
- Elija su producto, seleccione color, tamaño y cantidad.
- Agregue al carrito, luego haga clic en "Pasar por la caja".
- Complete su información: cliente, entrega, facturación, pago.
- Si tiene un código de descuento, introdúzcalo en la etapa de pago.
- Verifique una última vez su pedido, luego haga clic en "Finalizar el pedido".
Si necesita ayuda, contáctenos, ¡estamos aquí para usted!
¿Cuál es la política de devolución?
Confiamos plenamente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de su pedido, ¡sin ningún riesgo para usted! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirá un número de seguimiento tan pronto como su pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son seguidos y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo tiene que ingresar su código de descuento en la etapa de pago en el cuadro "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿Es fácil de limpiar?
Sí, se limpia rápidamente con agua o en el lavavajillas.
¿Son seguros los mejillones para los niños?
Sí, están hechos de plástico sin BPA, perfectamente seguros para los niños.
¿Pueden los niños usarlo solos?
Sí, el molde está diseñado para ser fácil de usar, incluso para los niños.
¿Es el plástico seguro para alimentos?
Absolutamente, el plástico es libre de BPA y cumple con las normas alimentarias.
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Escríbanos a través del formulario a continuación y nuestro equipo le responderá lo antes posible!