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Perguntas frequentes
Como encomendar?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho, depois clique em "Finalizar compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturação, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique uma última vez a sua encomenda e clique em "Finalizar encomenda".
Se precisar de ajuda, contacte-nos, estamos aqui para si!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da recepção da sua encomenda, sem qualquer risco para si! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Onde expede os seus produtos?
Expedimos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreio assim que a sua encomenda for expedida, para a seguir em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se um atraso na entrega for previsto, avisá-lo-emos por e-mail diretamente.
Usar o meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento no campo "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Estes frascos são adequados para viagens de avião?
Sim, todos os tamanhos respeitam as regulamentações das companhias aéreas para líquidos em cabine.
Como limpar os frascos após a utilização?
Basta enxaguá-los com água morna e sabão, e depois deixá-los secar antes de os encher novamente.
As garrafas podem conter produtos oleosos?
Sim, são compatíveis com cremes, loções e óleos leves, mas recomenda-se evitar óleos muito espessos.
A bomba funciona com todos os tipos de líquidos?
Sim, mas é particularmente eficaz com cremes e géis, menos adequada para líquidos muito fluidos.
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Uma pergunta?
Escreva-nos através do formulário abaixo e a nossa equipe responderá o mais rápido possível!