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Depoimentos
Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho, e depois clique em "Finalizar compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturação, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa do pagamento.
- Verifique uma última vez o seu pedido e depois clique em "Concluir pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato connosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da receção do seu pedido, sem qualquer risco para você! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Onde enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que o seu pedido for enviado, para o acompanhar em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisá-lo-emos diretamente por email.
Como usar o meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e a redução será aplicada automaticamente!
O utensílio é adequado para iniciantes?
Sim, esta ferramenta é fácil de usar e é adequada tanto para iniciantes como para especialistas.
A agulha pode ser trocada?
Sim, a agulha pode ser facilmente substituída por outras tamanhos.
O produto é compatível com todos os tipos de fios?
Sim, é compatível com a maioria dos tipos de fios de bordado.
Como cuidar desta ferramenta?
Limpe simplesmente a agulha após cada uso para prolongar a sua durabilidade.
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Uma pergunta?
Escreva-nos através do formulário abaixo e a nossa equipe responderá o mais rápido possível!