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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir :
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho, depois clique em "Ir para a caixa".
- Preencha suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se você tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez o seu pedido, depois clique em "Finalizar pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato conosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento do seu pedido, sem nenhum risco para você! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Para onde vocês enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisá-lo-emos diretamente por email.
Como usar meu código de desconto?
Você só precisa inserir seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", então o desconto será aplicado automaticamente!
Este cortador é adequado para crianças?
Sim, é seguro para crianças sob a supervisão de um adulto e fácil de usar.
Pode ser lavado na máquina de lavar louça?
Sim, é lavável na máquina de lavar louça, o que torna a sua limpeza muito simples.
Este produto é resistente à ferrugem?
Sim, feito de aço inoxidável, ele resiste à ferrugem mesmo após várias lavagens.
Pode ser usado para outras pastelarias?
Sim, é adequado para biscoitos, brownies e outras massas comestíveis.
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Uma pergunta?
Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!