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Perguntas frequentes
Como encomendar?
Aqui estão os passos simples a seguir :
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho, depois clique em "Finalizar compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturação, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique uma última vez a sua encomenda, depois clique em "Finalizar a encomenda".
Se precisar de ajuda, contacte-nos, estamos aqui para si!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento da sua encomenda, sem qualquer risco para si! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Onde você despacha seus produtos?
Despachamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for despachado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se um atraso na entrega for previsto, nós o avisaremos por e-mail diretamente.
Como usar meu código de desconto?
Basta inserir seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Esses brinquedos são seguros para crianças?
Sim, eles são feitos de TPR ecológico, não tóxico e macio ao toque.
É possível brincar com esses brinquedos dentro de casa?
Sim, eles são projetados para serem usados tanto dentro de casa quanto ao ar livre.
Quantas figuras estão incluídas no conjunto?
Cada conjunto contém 10 figuras em forma de dinossauro.
Esses brinquedos são adequados para crianças pequenas?
Sim, eles são seguros e fáceis de manusear, adequados para crianças de todas as idades.
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Uma pergunta?
Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!