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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão as etapas simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, o tamanho e a quantidade.
- Adicione-o ao carrinho, depois clique em "Finalizar compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique uma última vez o seu pedido e depois clique em "Concluir pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contacto connosco, estamos aqui para si!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento da sua encomenda, sem qualquer risco para si! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Onde você envia seus produtos?
Expedimos para todo o mundo. Receberá um número de rastreio assim que a sua encomenda for expedida, para a seguir em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisá-lo-emos diretamente por email.
Utilizar o meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
É impermeável?
Sim, a bolsa é feita de nylon resistente à água para proteger os seus pertences.
A bolsa é adequada para voos na cabine?
Sim, ele respeita as dimensões padrão para ser colocado nos compartimentos de cabine.
Há um bolso para uma garrafa de água?
Sim, a bolsa tem um bolso lateral dedicado para manter a sua garrafa à mão.
As alças são ajustáveis?
Sim, as alças são ajustáveis para se adaptarem a todas as morfologias e oferecerem um conforto otimizado.
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Uma pergunta?
Escreva-nos através do formulário abaixo e a nossa equipa responder-lhe-á o mais rapidamente possível!